En este curso conocerás y entrenarás las técnicas para dar feedback, algo imprescindible para el desarrollo y crecimiento de tu equipo y para la consecución de sus objetivos.

A todos nos gusta saber que estamos haciendo de forma correcta o acertada una tarea, que cumple o supera las expectativas de las personas para las que hacemos ese cometido. Nos gusta que nos lo digan, que nos lo reconozcan. Es indudable que esto nos genera una motivación extraordinaria para seguir haciendo esa función igual de bien o incluso mejor. Este reconocimiento es lo que llamamos feedback. En este caso, feedback positivo.

Por supuesto también hay feedback negativo, o digamos mejor, crítico o constructivo. Que es cuando nos dicen en qué debemos mejorar para cumplir con sus expectativas.

En la gestión de equipos, el feedback, tanto positivo como constructivo, es vital. Con esta herramienta, los mandos o responsables de equipos consiguen crear un clima de confianza y mejora continua con sus colaboradores. Este flujo de información “retroalimenta” al colaborador para reforzar y/o mejorar su rendimiento y su satisfacción.